Dopo aver premuto il pulsante per 4 secondi, la centrale operativa di emergenza contatterà l’utente dell’orologio e, se non risponde, i familiari o gli amici impostati come contatti di emergenza, in ordine di priorità, finché uno di loro non risponde e indica alla centrale quali misure adottare.

Una volta ricevute le istruzioni, il team della centrale operativa si coordinerà con il 112 per decidere quali risorse (forze dell’ordine, vigili del fuoco o personale sanitario) inviare sul posto.