2.2.1. Come posso aggiungere un Contatto?

Puoi aggiungere Contatti in qualsiasi momento dal tuo profilo, dal pannello o dalla mappa:

  1. Tocca il pulsante Aggiungi +.

Si aprirà l’elenco dei contatti per selezionare tutti quelli che vuoi!

2.2.2. Ho aggiunto un Familiare, ma non posso interagire con lui. Perché?

Se non riesci ad accedere alle informazioni del tuo Contatto e il pannello appare di colore grigio, può dipendere da uno di questi tre motivi:

  • Connessione in sospeso. Il tuo contatto non ha ancora accettato il tuo invito. Tocca il pulsante Invia un altro invito oppure chiamalo per assicurarti che apra l’applicazione e ti accetti.
  • Durcal non è installata. Il tuo contatto non ha ancora scaricato l’applicazione sul suo dispositivo. Tocca il pulsante Invia invito e condividi l’app tramite WhatsApp, SMS, email, ecc.

💡 Consiglio: dopo aver condiviso l’applicazione, chiama il tuo contatto per assicurarti che installi l’app e ti accetti.

  • Avete entrambi il profilo Familiare. È possibile accedere alle informazioni del familiare solo se ha configurato il profilo Senior. Tra caregiver non è possibile prendersi cura l’uno dell’altro e, quindi, accedere alle rispettive informazioni.

Una volta stabilita la connessione, il pannello diventerà di colore lilla e i grafici mostreranno il suo livello di Salute, Sicurezza e Felicità.

2.2.3. Come posso eliminare un Contatto?

Se vuoi eliminare un familiare, segui questi passaggi:

  1. Entra nel tuo Profilo.
  2. Tocca l’opzione Famiglia.
  3. Tocca l’icona del cestino del Contatto che scegli.

Attenzione❗️ Questa azione è irreversibile. Il tuo Contatto dovrà accettare di nuovo la tua richiesta per interagire di nuovo.

2.2.4. Come posso aggiungere altri familiari per prendersi cura del mio Contatto?

Se vuoi aggiungere un altro familiare che si prenda cura del tuo Senior, segui questi passaggi:

  1. Entra nel Quadro generale del tuo Senior.
  2. Tocca l’opzione Famiglia.
  3. Tocca Aggiungi in alto a destra dello schermo.
  4. Seleziona il familiare che vuoi aggiungere.
  5. Inviagli un invito per scaricare l’applicazione, se non l’ha installata.

2.2.5. Come posso condividere l’app in un gruppo familiare?

Se vuoi condividere l’app in un gruppo familiare, segui questi passaggi:

  1. Entra nel Quadro generale del tuo Contatto.
  2. Tocca l’opzione Famiglia.
  3. Tocca Condividi nel gruppo familiare nella parte superiore dello schermo.
  4. Seleziona il gruppo familiare a cui vuoi inviare l’applicazione (WhatsApp, Telegram, Facebook, ecc.).
  5. Chiedi loro di scaricarla per iniziare a prendervi cura insieme del Senior.