D’acord amb l’article 68 de la LGDCU, l’Usuari podrà exercir el seu dret de desistiment en un termini de 14 dies des de la data de lliurament de la comanda o d’inici de la Subscripció Inicial, assumint íntegrament els costos de devolució del producte.
L’Usuari té 14 dies per retornar el producte després de comunicar el desistiment, i Alpify pot retenir el reemborsament fins a la recepció del Rellotge Durcal per verificar que està en un estat adequat per procedir al reemborsament i, si escau, descomptar del reemborsament les quantitats que corresponguin en cas de manipulació o deteriorament del producte per culpa atribuïble a l’Usuari.
Transcorregut el període en què l’Usuari pot exercir el seu dret de desistiment de conformitat amb la clàusula 17 d’aquests Termes i Condicions, l’Usuari haurà de complir el període de permanència establert a la clàusula 8.
En el cas que l’Usuari incompleixi el període de permanència acordat, l’Usuari haurà d’abonar la penalització establerta en aquesta mateixa clàusula 8 dels Termes i Condicions, llevat que s’hagi establert una durada i una permanència diferents mitjançant un annex promocional o un document a part, cas en el qual prevaldrà aquest annex o document.
Per la present, l’Usuari accepta expressament que, en cas d’exercir el seu dret de desistiment sobre la seva Subscripció, o sobre els Productes que integren la seva Comanda, quan la sol·licitud de desistiment sigui procedent i legalment admissible, Alpify executarà aquest reemborsament a través del mateix mètode de pagament, per un valor igual al Preu pagat per l’Usuari pels productes desistits. Fora del període de prova no es retornarà cap import de la Subscripció, ni total ni parcial.